อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร

wasp 55 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการชำระเงิน เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
wasp 55 เราเก็บข้อมูลของคุณอย่างไร และเพื่ออะไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูล สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลบัญชี เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ wasp 55 แล้วพิมพ์คำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้เลย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งต่อโดยอัตโนมัติ

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

สิ่งที่เราทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

wasp 55 ดูแลข้อมูลบัญชีและข้อมูลการเงินของคุณด้วยมาตรการหลายชั้น ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงิน ข้อมูลที่เก็บไว้จะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ สิทธิ์ในการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส ข้อมูลที่รับส่งจึงไม่ถูกดักฟังระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ ป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามที่ไม่พบในรายการด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยเฉพาะ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตของเรา อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือ PromptPay และเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เปิดเผย ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผล คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต